Документы

Политика обработки персональных данных

Какие данные собираются, зачем, сколько хранятся и как отозвать согласие на их обработку.

Черновик. Пока в тексте стоят пометки в квадратных скобках, документ не опубликован и юридической силы не имеет.

Редакция от [ДАТА ПУБЛИКАЦИИ]

1. Оператор

Оператор персональных данных — [СТАТУС: СМЗ / ИП / ООО], [ФИО ИЛИ НАИМЕНОВАНИЕ], ИНН [ИНН], далее «Оператор».

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки данных пользователей бота и посетителей сайта.

2. Какие данные собираются

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь передаёт сам при работе с ботом, и обезличенные данные, которые собираются на сайте автоматически.

Идентификатор пользователя в Telegram и имя пользователя — их передаёт Telegram при первом обращении к боту.
Настройки подписки: биржи, категории, ключевые слова, порог бюджета и прочие параметры фильтра, заданные пользователем.
Данные об оплатах подписки в объёме, который передаёт платёжный сервис: [ПЕРЕЧЕНЬ ДАННЫХ ОТ ПЛАТЁЖНОГО СЕРВИСА]. Реквизиты банковских карт Оператору не передаются и им не хранятся.
Обезличенные данные посещений сайта: сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы и нажатия. Их собирают Яндекс.Метрика и Google Analytics.
[ИНЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ СОБИРАЮТСЯ: адрес электронной почты, переписка в поддержке].

3. Цели обработки

Данные обрабатываются только для перечисленных ниже целей.

Оказание услуги: подбор заказов по фильтрам пользователя и доставка их в Telegram.
Учёт подписки: активация, продление и прекращение доступа.
Ответы на обращения пользователя.
Оценка работы сайта и источников переходов в обезличенном виде.

4. Правовые основания

Основание обработки — согласие пользователя, выраженное началом работы с ботом, и исполнение договора, заключённого на условиях публичной оферты, а также требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте в части сведений об оплатах.

5. Сроки хранения

Данные подписки и настроек фильтра хранятся, пока пользователь пользуется ботом, и [СРОК ХРАНЕНИЯ ПОСЛЕ УДАЛЕНИЯ ПОДПИСКИ] после прекращения доступа.

Сведения об оплатах хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов учёта.

Обезличенная статистика посещений хранится на стороне сервисов аналитики по их правилам.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт данные и не передаёт их для рекламы третьих лиц. Передача возможна только тем, без кого услуга не работает, и в объёме, необходимом для их части работы.

Telegram — доставка сообщений бота.
[ПЛАТЁЖНЫЙ СЕРВИС] — приём оплаты подписки.
[ХОСТИНГ-ПРОВАЙДЕР] — размещение сайта и бота.
Яндекс.Метрика и Google Analytics — обезличенная статистика сайта.

7. Права пользователя и отзыв согласия

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

Запрос направляется на [КОНТАКТНЫЙ EMAIL]. Срок ответа — [СРОК ОТВЕТА НА ОБРАЩЕНИЕ].

Отзыв согласия прекращает работу подписки: без идентификатора Telegram и настроек фильтра доставлять заказы невозможно.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie сервисов аналитики. Их можно отключить в настройках браузера — на доступ к боту это не влияет.

9. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа: [ПЕРЕЧЕНЬ МЕР].

10. Изменения политики

Новая редакция политики публикуется на этой странице и действует с момента публикации.